Bloquear celular roubado ou perdido fica mais fácil
BRASÍLIA – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou, nesta terça-feira, medidas para facilitar o bloqueio de aparelhos celulares em caso de roubo, furto ou perda. Antes, era preciso informar à operadora o número da linha e a sequência IMEI do telefone (uma espécie de chassi do aparelho). A partir de agora, será preciso informar apenas o número do telefone.
A agência anunciou também a expansão das parcerias com polícias civis estaduais, para que os usuários possam, já nas delegacias onde fazem a ocorrência, dar início ao processo de bloqueio dos aparelhos e linhas. Essa parceria já existe em Bahia, Ceará e Espírito Santo e, em breve, segundo a Anatel, também vão aderir Rio, São Paulo, Mato Grosso e Goiás, além da Polícia Federal.
Segundo João Rezende, presidente da Anatel, a medida foi tomada para eliminar a utilidade dos celulares furtados e roubados, o que deverá inibir crimes contra pessoas, empresas e veículos de transporte de carga.
O cadastro de estações móveis impedidas da Anatel (Cemi) já possui registros de 6,5 milhões de celulares registrados, que podem ser consultados por meio do site. A Anatel recomenda a consulta ao site antes de comprar aparelhos usados.
O Sinditelebrasil reivindicou, por meio de nota divulgada nesta terça-feira, após o anúncio da Anatel, que foram as operadoras de telefonia que investiram R$ 2 milhões nessas novas funcionalidades do Cemi. Eles explicam que, para efetuar o bloqueio do aparelho, o cliente deve informar dados pessoais que permitam sua identificação, como RG, CPF, endereço e outras informações de segurança.
O bloqueio do celular pode ser feito independentemente de onde o aparelho foi adquirido, lojas próprias, conveniadas ou rede varejista, por exemplo, informou o Sinditelebrasil. “Nos casos em que o cliente recupera o celular, o desbloqueio pode ser solicitado, sempre com a identificação do usuário e do aparelho”, assinalou a entidade que representa as operadoras.
